土龙利道门户网站 > 文化 > 富利娱乐平台代理 - 人物 | 他,平凡的岗位上,书写着不平凡的人生
富利娱乐平台代理 - 人物 | 他,平凡的岗位上,书写着不平凡的人生
2020-01-11 15:23:27
阅读:812

富利娱乐平台代理 - 人物 | 他,平凡的岗位上,书写着不平凡的人生

富利娱乐平台代理,“爸爸,你什么时候回来?妈妈做了一桌菜,等着你回来。我们已经很久没有家庭了!”“给我留些食物。我今天真的不能去了。下次吧!”钟火奎目前正在审查光华村的扩建项目,他再次错过了家人团聚的机会。这个家庭也不记得他错过了多少次家庭团聚。

一双胶鞋,一个装满各种工具的“宝袋”,一件胸前印有“共产党员”标志的白色但非常整洁的连衣裙是钟火奎的“标准”装束。钟火奎穿着这套“行头”,穿过通湖镇的村庄和小巷,穿越严寒和酷热。

25年来,他一直为用户服务并带来光明。他的脸越来越黑,但他的笑容越来越灿烂。他的身体越来越瘦,步伐越来越坚定。为了让通湖镇的村民更好地用电,他一直要求自己达到党员的高标准,并在服务用户的最前线收费。

导言> > >

钟火奎

产地:广东惠州

报名时间:1998年7月

出生日期:1964年9月

政治面貌:党员

现任职务:惠州仲恺供电局通湖供电学院客户服务班客户经理

技能水平:高级操作员

第一次党员的心声:永远响应号召,在困难中伸出援手

不同意,愿意学习

在钟火奎的身上,他有一种“不屈不挠、愿意学习”的坚韧。他从不害怕新事物和新知识的困难。只要他的工作需要,他会尽一切可能去掌握它们。

随着电网智能化的不断加速,特别是近年来智能电表的大规模更换,被认为是年事已高的钟火奎提出了很多挑战——无论是更换时的安装、运行时运行维护技术的研究以及后台的数据维护,都离不开计算机。一向固执的钟火奎,已经暗暗下定决心,只要值班一天,就要履行客户经理的职责。

从他收到消息的第一天起,他就像小学生一样热情地跟随年轻员工,以开放的心态认真学习。他经常亲切地称年轻员工为“超细产品”。由于他的年龄和繁重的现场工作,钟火奎每次外出工作时总是在笔记本上列出他不懂的要点和注意事项。多年来,笔记本上密密麻麻地记录了几本书。

除了咨询年轻员工,钟火奎还经常亲自去现场思考。在炎热的夏天和寒冷的冬天,钟火奎的脚印留了下来。在现场逐一查看电表数据后,他晚上回到研究所分析白天收集的数据,同时用他的“一枝禅”用电脑在网络上搜索相应的技术文件。他经常独自学习到深夜。

好事多磨。在钟火奎的不断努力下,无论是模块安装、掌上电脑使用和设备维护的现场工作,还是自动抄表分配、异常数据处理、数据分配和补充采集、零电价计算等后台数据处理,他都了如指掌。通过自己的努力,他提前完成了辖区内用户智能电表的更换,保证了营销采集系统的正常实施,成为通湖第一位完成任务的客户经理。

做好顾客的“管家”。

用钟火奎的话说,要做好本职工作,不仅要有优秀的业务技能,还要对客户的声誉进行最客观的评价。

“过去几年,钟火奎对他的服务绝对没有什么可说的。我的鱼塘生意已经经营了六年多了。当电力出现问题时,钟师傅会立即来解决。”负责该地区的农民黄老板钟火奎在谈到他时竖起了大拇指。今年5月,通湖镇的琥珀线被切断维修。虽然这一地区的农民收到了预先通知并准备了发电机,但他们不熟悉发电机的使用。“我的鱼塘里没有足够的氧气!钟师傅,快来帮我!”“我的发电机好像没有启动……”从早上6: 00到晚上10: 00,钟火奎的呼救没有停止。电话像子弹一样接二连三地打来。钟火奎耐心地一个接一个冷静下来,依次赶到客户家协助处置。一夜未眠后,钟火奎的眼睛布满血丝,喉咙沙哑。第二天,他准时上班。

在工业客户的心中,钟火奎的“贝尔管家服务”品牌已经起步。

今年5月初,位于通湖镇的兴日盛公司负责人俞先生向胡奎寻求帮助。他说,他们的设备投产后,无功功率过高,电价超过了阈值。经过工厂检查,没有发现问题的症结所在。他希望钟胡奎能帮助找出原因。为了更好地为客户服务,钟火奎三次访问公司并搜索数据。最后,他发现了客户自动开关装置参数设置错误的隐患,解决了客户的生产问题。

俞敏洪一再向钟火奎表示感谢,并希望邀请他吃饭。钟火奎谢绝了,说:“这是我的帖子应该做的。”面对别人的称赞,钟火奎总是像个孩子一样非常认真地回答。

前线老兵

作为一名共产党员,钟火奎总是在危险和困难的时候主动要求去前线。领导和同事都建议他留下来,等年轻人上去。钟火奎总是说,“我对这个领域很有经验和熟悉。我能去找谁?”

去年的“山竹”袭击影响了通湖镇所有村庄的供电。其中,赤岗村受地势低洼影响最大。几乎整个地区都陷入了黑暗之中。钟火奎和配电值班工人张文斌奎自愿负责该地区的电力恢复工作。

在当地,许多鱼塘的水位已经很长时间没有高于路面,只有少数道路被吹制的竹子和桉树堵塞。钟火奎和张文斌冒着仍在呼啸的风雨,看见树木一棵接一棵地挡住道路,把它们拖向两边,一点一点地清理路面。在发现积水的深度后,他们开着车加大油门,冲过积水区。“当路面清理到一半时,风突然变得更大了。因为剧烈的体力消耗,我觉得我要被吹走了。另外,我又累又冷又饿,没有吃东西。但那时,我只想把电还给村里的人,咬紧牙关,坚持到底。”回忆当时的情景,钟火奎仍然印象深刻。

进入村庄后,两人对高压线进行了故障排除和维修。当他们到达赤岗小学附近时,钟火奎得知这是几十个村民的临时聚居地,其中许多是老人和孩子。由于台风过后就没有电力供应,村民们非常恐慌。钟火奎和张文斌对天空中没有完全停止的雨一点一点地进行了线路检查。在更换了十几条被淹没的管线后,他们最终解决了故障。这时,已经是凌晨1点左右,里面的村民拉着钟火奎的手,一连说了无数的“谢谢”。稍事休息后,钟火奎和张文斌赶到下一个地方,战斗到凌晨4点。村子的供电恢复后,钟火奎和张文斌筋疲力尽地回到了原地。

经过20多年的汗水和努力,钟火奎始终坚持爱与奉献的精神。他一直坚信年龄不应该成为进步的障碍。他仍然需要做很多事情,学习更多的知识。只有不断加强自身的内部训练和专业素养,才能掌握时代变化中的“硬技能”,使自己的工作更精细、更扎实、更精益求精,才能成就自己。

(作者:肖伟杨柳青)

500万彩票网

上一篇:中国发布丨生态环境部:2016年以来中央财政下达土壤污染防治专项资金280亿元
下一篇:史上罕见高层集体稳股市 主流分析师们这样看政策